Reclamação – Falta de Médicos Especialistas e Descontinuidade de Tratamento Psiquiátrico na Policlínica de Cambé.

Venho, por meio deste canal, registrar manifestação acerca do atendimento psiquiátrico prestado na Policlínica do Município de Cambé. Esclareço, desde já, que a presente manifestação não se dirige ao corpo clínico, mas sim à organização administrativa do serviço de saúde municipal. No dia 10/03/2026, às 9h00, comparecemos à consulta previamente agendada com a médica Dra. Giovanna Theophilo Salomão. Ao chegarmos à unidade, fomos informados de que a referida profissional não atua mais no local. Além disso, foi comunicado que não há substituição disponível no momento, tampouco previsão de reagendamento da consulta. Ressalto que situação semelhante já havia ocorrido anteriormente, em período inferior a um ano, o que evidencia uma fragilidade na continuidade do atendimento especializado. A paciente Maria Aparecida Grigoletto Gonçalves encontra-se atualmente com o estoque de medicamentos psiquiátricos praticamente esgotado, o que demanda acompanhamento médico contínuo para renovação das prescrições. Na unidade, fomos orientados a buscar atendimento junto à Unidade Básica de Saúde (UBS) do bairro; entretanto, conforme informação usualmente repassada na rede básica, o prazo para consulta e emissão de receitas pode ultrapassar 15 dias, o que pode comprometer a continuidade adequada do tratamento. Diante desse cenário, entende-se necessário registrar a presente manifestação, considerando que a ausência de comunicação prévia sobre a indisponibilidade da profissional e a inexistência de alternativa imediata de atendimento acabam por gerar insegurança ao paciente em tratamento contínuo. Assim, solicito a gentileza de que sejam prestados esclarecimentos: Orientação ou solução imediata para a renovação das receitas médicas da paciente, de modo a evitar a interrupção do tratamento medicamentoso; Uma previsão concreta para o restabelecimento do atendimento especializado e o agendamento da consulta pendente; Esclarecimento sobre as providências administrativas adotadas pela Secretaria Municipal de Saúde para assegurar a continuidade do atendimento especializado no que diz respeito ao atendimento psiquiátrico. Protocolo esta reclamação não apenas em defesa da saúde de minha mãe, mas como porta-voz daqueles que, pela sua simplicidade, enfrentam o descaso público sem voz e sem defesa, aceitando resignadamente a falta de assistência.